Service-Hotlines / Kundenservice
Sie erreichen uns kostenfrei unter den Telefonnummern:
- 0800 999 0080-1Servicecenter Mitglieder- und Beitragsabteilung
- 0800 999 0080-2Präventions-Hotline
- 0800 999 0080-3Hotline für Fragen zur Rehabilitation
Ab 1.9.2010 in den Zeiten Mo - Do 7:30 bis 18:00 Uhr, Fr bis 17 Uhr
- auch per Kontaktmail
- Unsere Adressen, Fax-Nummern und Anfahrtshinweise zu unseren Dienststellen
0800 999 0080-1 Die Hotline für Mitglieder und Beitrag
Im Servicecenter der Mitglieder- und Beitragsabteilung erhalten nicht nur
Unternehmer, Geschäftsführer, Personalchefs und Sicherheitsbeauftragte fachkundige Beratung zu den Themen
- Zuständigkeit der BGM
- Anmeldung von Unternehmen
- versicherter Personenkreis
- freiwillige Unternehmerversicherung
- Veranlagung der Unternehmen
- Ausfüllen des Lohnnachweises
- Beitragszahlung
- Vorschusserhebung
- Säumniszuschläge
Sollten Antworten in speziellen Fällen nicht sofort möglich sein, leitet Sie das Team direkt an die zuständige Stelle weiter.
0800 999 0080-2 Die Präventionshotline
Das Team der Präventionshotline berät unter anderem Unternehmer, Sicherheitsfachkräfte, Sicherheitsbeauftragte und Versicherte der BGM in den Themenbereichen Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, z.B. zu
- Gefährdungsbeurteilung
- Maschinensicherheit
- Betriebsanweisungen
- Unterweisungen
- Vorsorgeuntersuchungen
- Erste Hilfe
- Persönliche Schutzausrüstung
- betriebliche Präventionsaktionen
- Informationsmaterial und Medienversand
- Hautschutz
Außerdem stellt das Team in speziellen Fragen die direkte Verbindung zu den zuständigen Fachleuten der Prävention her
Sie erreichen uns auch per Email
0800 999 0080-3 Die Reha-Hotline
Fragen nach Arbeits- und Wegeunfällen sowie Berufskrankheiten beantworten
die Mitarbeiter/innen der Reha-Hotline. Hier erhalten unter anderem Versicherte,
Unternehmer, Personalchefs, Ärzte und Vertreter anderer Sozialversicherungsträger
Informationen zur
- Unfallanzeige
- Anzeige auf Verdacht einer Berufskrankheit
- Erstversorgung nach einem Unfall
- ambulanten und stationären Behandlung
- Versorgung im Zuge der Heilbehandlung
- Versorgung mit Arznei- und Verbandmitteln
- Heil- und Hilfsmittelversorgung
- Fahrtkosten
- Arbeits- und Belastungserprobung
- finanziellen Unterstützung
Detailfragen leitet das Team der Reha-Hotline im Bedarfsfall zudem schnell und sicher an die zuständigen Sachbearbeiter weiter.
+49 (0)6131 802 800 Notfalltelefon Ausland
Sie brauchen Hilfe bei einem Arbeitsunfall im Ausland?
24 Stunden täglich stehen wir Ihnen zur Seite, wenn z.B eine Verlegung in ein geeignetes Krankenhaus vor Ort, oder ein Rücktransport zur Behandlung in Deutschland sein muss.[Mehr...]
06131 802 952 Die Ausbildungs-Hotline
Ihre Rufnummer wenn es um Seminare bei der BGM geht. Die Servicezeiten sind
Montag - Donnerstag 08:00 - 17:00 Uhr, Freitag 08:00 bis 15:00 Uhr.
Sie erreichen uns auch per Email und unter der Faxnummer 06131 802 15600
Kundenservice
Schriften, Medien, Downloads und Filmverleih finden Sie hier
Webshop
Hier halten wir Medien und Schriften für unsere Mitgliedsbetriebe zum kostenfreien Abruf bereit. ::Shop
Downloadbereich
Viele unserer Schriften, Formulare und Informationsblätter können Sie auch direkt downloaden und sofort einsetzen. ::Downloads
Filmverleih der Metall-BGen
Wir verleihen hier Videos und DVD's mit Lehr- und Infofilmen zur Information und Unterweisungen in Ihrem Betrieb. ::zum Verleih
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere kostenfreie Hotline 0800 999 0080 2









