Service-Hotlines
Die Berufsgenossenschaft Metall Nord Süd (BGM) setzt ihre Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit fort: Die Servicecenter der BGM sind über neu eingerichtete Freecall-Nummern kostenfrei erreichbar.
Gleichzeitig werden die bereits bestehenden Service-Nummern der Mitglieder- und Beitragsabteilung sowie der Prävention um eine Service-Hotline zum Themenkomplex Rehabilitation ergänzt.
Somit ist die BGM montags bis freitags – je nach Anliegen – unter einer der nachfolgenden Freecall-Nummern zu erreichen.
- 0800 999 0080-1 Servicecenter Mitglieder- und Beitragsabteilung
- 0800 999 0080-2 Präventions-Hotline
- 0800 999 0080-3 Hotline für Fragen zur Rehabilitation
- auch per Kontaktmail
- Adressen, Fax-Nummern und Anfahrtshinweise zu unseren Dienststellen finden Sie hier
0800 999 0080-1 Die Hotline für Mitglieder und Beitrag
Im Servicecenter der Mitglieder- und Beitragsabteilung erhalten nicht nur
Unternehmer, Geschäftsführer, Personalchefs und Sicherheitsbeauftragte fachkundige Beratung zu den Themen
- Zuständigkeit der BGM
- Anmeldung von Unternehmen
- versicherter Personenkreis
- freiwillige Unternehmerversicherung
- Veranlagung der Unternehmen
- Ausfüllen des Lohnnachweises
- Beitragszahlung
- Vorschusserhebung
- Säumniszuschläge
Sollten Antworten in speziellen Fällen nicht sofort möglich sein, leitet Sie das Team direkt an die zuständige Stelle weiter.
0800 999 0080-2 Die Präventionshotline
Das Team der Präventionshotline berät unter anderem Unternehmer, Sicherheitsfachkräfte, Sicherheitsbeauftragte und Versicherte der BGM in den Themenbereichen Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, z.B. zu
- Gefährdungsbeurteilung
- Maschinensicherheit
- Betriebsanweisungen
- Unterweisungen
- Vorsorgeuntersuchungen
- Erste Hilfe
- Persönliche Schutzausrüstung
- betriebliche Präventionsaktionen
- Informationsmaterial und Medienversand
- Hautschutz
Außerdem stellt das Team in speziellen Fragen die direkte Verbindung zu den zuständigen Fachleuten der Prävention her
Sie erreichen uns auch per Email
0800 999 0080-3 Die Reha-Hotline
Fragen nach Arbeits- und Wegeunfällen sowie Berufskrankheiten beantworten
die Mitarbeiter/innen der Reha-Hotline. Hier erhalten unter anderem Versicherte,
Unternehmer, Personalchefs, Ärzte und Vertreter anderer Sozialversicherungsträger
Informationen zur
- Unfallanzeige
- Anzeige auf Verdacht einer Berufskrankheit
- Erstversorgung nach einem Unfall
- ambulanten und stationären Behandlung
- Versorgung im Zuge der Heilbehandlung
- Versorgung mit Arznei- und Verbandmitteln
- Heil- und Hilfsmittelversorgung
- Fahrtkosten
- Arbeits- und Belastungserprobung
- finanziellen Unterstützung
Detailfragen leitet das Team der Reha-Hotline im Bedarfsfall zudem schnell und sicher an die zuständigen Sachbearbeiter weiter.
+49 (0)6131 802 800 Notfalltelefon Ausland
Sie brauchen Hilfe bei einem Arbeitsunfall im Ausland?
24 Stunden täglich stehen wir Ihnen zur Seite, wenn z.B eine Verlegung in ein geeignetes Krankenhaus vor Ort, oder ein Rücktransport zur Behandlung in Deutschland sein muss.[Mehr...]
06131 802 952 Die Ausbildungs-Hotline
Ihre Rufnummer wenn es um Seminare bei der BGM geht. Die Servicezeiten sind
Montag - Donnerstag 08:00 - 17:00 Uhr, Freitag 08:00 bis 15:00 Uhr.
Sie erreichen uns auch per Email und unter der Faxnummer 06131 802 15600
Webshop unserer Medien, Download und Filmverleih
Webshop
Hier halten wir Medien und Schriften für unsere Mitgliedsbetriebe zum Abruf bereit.
Downloadbereich
Viele unserer Schriften, Formulare und Informationsblätter können Sie auch direkt downloaden und sofort einsetzen.
Filmverleih
Wir verleihen hier Videos und DVD's mit Lehr- und Infofilmen zur Information und Unterweisungen in Ihrem Betrieb.







